I denne update kommer du til at høre lidt om, hvordan migrationen fra Cheathouse til WriteWork.com har påvirket vores trafik, konverteringsgrad og CTR. Jeg fortæller også lidt om mine nyeste erfaringer med link directories og giver dig nogle tips til, hvordan du vurderer kvaliteten af de enkelte directories. Kig med!

Reklamer giver værdi til et produkt ved at ændre vores opfattelse af produktet – frem for produktet selv. I dette klip taler marketing- og brandguruen Rory Sutherland om, hvordan en ændring i ”opfattet værdi” kan være lige så tilfredsstillende, som det vi anser som ”virkelig” værdi.

Dette er et meget inspirerende og tankevækkende vinkel, der har interessante konsekvenser for den måde vi anskuer livet. Tjek det ud! RNGWU682G7N4

Som jeg har været inde på i tidligere indlæg, er dit call to action afgørende for din konvertering, og det kan betale sig at bruge specifikke og relevante CTA’er i stedet for generiske standardversioner. Her er en case, hvor jeg lavede en forbedring på 169% udelukkende ved at optimere CTA.

Baggrundsviden:

En kunde, der bl.a. sælger fitnessudstyr og trænings-dvd’er, har en landing page til det populære søgeord rygøvelser.

Trafikken kommer via organiske søgeresultater til LP’en, og målet er at få dem til at klikke videre til en produktside med dvd’er om rygøvelser. Det vil sige, at konverteringen her måles på, hvor mange der klikker videre til produktsiden.

Min tese var, at jeg kunne få flere til at klikke videre udelukkende ved at udskifte det generiske call to action med en relevant og motiverende version.

Jeg satte en A/B-test op i Website Optimizer og lod den køre, til der var en 99.9% statistisk validitet.

De to forskellige CTA’er

Det Oprindelige:

Klik her med det samme for at læse mere om de enkelte dvd’er

Mit alternativ:

Klik her for at blive guidet til de rigtige rygøvelser!

Resultatet:

Resultatet blev en forbedring på 169%, og vi endte med en konverteringsfrekvens på 46,2%!

Hvad er forskellen?

Forskellen på de to call to action er, at den oprindelige er 100% generisk og ikke fortæller noget som helst om selve ”pay-offet” eller fordelen ved at klikke videre til næste trin.

Det nye CTA indeholder for det første søgeordet, som de besøgende kommer ind på – hvilket skaber genkendelse og gør CTA mere relevant. For det andet fortæller denne version, hvad det er, du får ud af at klikke videre til næste trin.

Afsluttende bemærkninger

Ligegyldig hvor stor fan man er af de generiske CTA’er, taler disse testresultater for sig selv. En konverteringsfrekvens på 46,2% er ikke til at kimse af, og det beviser, hvor stor en forskel én linje webtekst kan gøre!

Nu er jeg klar over, at dette ikke er udtryk for den endelige konverteringsgrad – altså hvor mange der ender med at købe produktet.

Men optimering handler jo om at tage en videnskabelig tilgang og teste et trin af gangen. Og nu hvor vi har opnået en forbedring på 169% på dette trin, er det tid til at kigge på det næste trin, osv.

Følg med næste gang!

Dette er den første ud af 3 call to action-tests, jeg lige har færdiggjort. Alle 3 tests opnåede super gode resultater, og jeg poster dem alle i løbet af de næste uger.

Tjek denne artikel, hvis du vil lære mere om motiverende call to action.

Call to Action-test 2: Forbedring på 147% med 1 motiverende CTA!

Dit call to action er en af de vigtigste dele af din webtekst – det er her, du giver dine prospects det sidste skub i den rigtige retning og ”lukker salget”. Derfor er det afgørende, at du tænker dig om og udnytter den fulde effekt af dit call to action. Her får du nogle tips til at lave calls to action, der motiverer og konverterer.

Som alt andet i din webtekst skal dit call to action først og fremmest være relevant for dine besøgende og motivere dem til at tage den rigtige beslutning.

Jo mere præcist du viser dine besøgende, at du kan tilfredsstille deres behov, jo større er chancen for, at de tager den rigtige beslutning.

Alligevel springer mange over, hvor gærdet er lavest, og stiller sig tilfreds med standardformuleringer som ”Klik her”, ”KØB NU”, ”Bestil her” og ”Læs mere”.

Disse løsninger er svage, fordi de er 100% generiske og ikke giver den besøgende en reel grund til at gå videre.

Et godt eksempel

De amerikanske konverteringsguruer Futurenow skruede drastisk op for DELL’s konverteringsrate ved at ændre call to action på produktsiderne fra ”Read more” til ”Help me choose”.

”Read more” er en simpel kommando, der ikke siger noget om det, du får ud af at klikke på knappen.

”Help me choose” derimod giver med det samme indtryk af, at du rent faktisk får hjælp til at finde ud af, hvad det helt rigtige produkt er til lige netop dit behov.

Det er et godt eksempel på, hvor lidt der nogle gange skal til for at optimere dit call to action, og hvordan en lille ændring i din webtekst, kan gøre en stor forskel på din konvertering.

Ikke ”Rocket Science”

Få styr på fordelene ved det du vil ”sælge” og brug dem i dit call to action. I stedet for bare at skrive ”Klik her” så skriv det, som dine besøgende får ud af at klikke.

Prøv engang at forestille dig hvor mange forskellige måder du kan skrive fx ”Læs mere” og ”KØB NU” samtidig med at du formidler en reel værdi til dine modtagere.

I stedet for at skrive: ”Læs mere om januarudsalg”

Kunne du skrive: ”Se hvor mange penge du kan spare i januar”

I stedet for at skrive ”Bestil nu”

Kunne du skrive ”Få alle kanalerne for nu”

En god øvelse

Prøv at lave 10 forskellige udgaver af dit call to action og lad dem ligge en dags tid. Vend tilbage med friske øjne og læg mærke til hvilke der springer i øjnene og giver dig mest lyst til at klikke.

Prøv også at teste forskellige variationer af dit call to action, ligesom du ville gøre med alle mulige andre aspekter af din online forretning.

Nu er der sikkert mange, der holder på, at standardformuleringerne er fine nok, fordi folk kender dem og er vant til at klikke på dem – det er en helt reel pointe – men husk at det sjældent den, ”der stiller sig tilfreds”, der opnår den største online succes…

Hvis du vil have konkret bevis på, at denne tilgang virker kan du tjekke dette indlæg:

Call to Action-test 1: Forbedring på 169% med 1 motiverende CTA!

Call to Action-test 2: Forbedring på 147% med 1 motiverende CTA!

Skriv en kommentar eller drop en mail på onlinetekstforfatter@gmail.com

Du har ca. 8 sekunder til at fange dine besøgendes opmærksomhed, og en stærk Unique Selling Proposition kan afgøre, om du får et bounce eller en konvertering. I dette blogindlæg skal vi kigge lidt nærmere på USP’er og hvorfor, de er vigtige i din online marketing.

De fleste, der interesserer sig for marketing, har på et eller andet tidspunkt stødt på begrebet Unique Selling Proposition, alligevel er det meget få, der helt forstår, hvad USP’er er, og hvordan man bruger dem strategisk i sin online marketing.

Hvordan var det nu lige…

Begrebet Unique Selling Point kom frem i 40’erne, da den amerikanske marketing-pioner Rosser Reeves opdagede, at de mest succesrige reklamer altid fremhævede produktets unikke fordele og gav målgruppen en logisk argumentation for at vælge produktet.

For at sikre at han altid havde fokus på disse aspekter, kom Reeves op med konceptet Unique Selling Proposition, og hans klassiske USP-skabelon består af tre simple punkter:

1: Du skal altid tilbyde dine prospects en fordel

2: Denne fordel skal være unik for dit produkt

3: Fordelen skal være stærk nok til at tiltrække dine potentielle kunder, selvom de ikke kender dit brand.

Hvad er det nu lige…

Derfor er et slogan som fx ”Hvem ka’? Bilka!” ikke en USP. Sådan et statement – selvom om det er godt fundet på – udtrykker ikke nogen reel værdi eller fordel og giver ikke potentielle kunder nogen ny viden, der kan hjælpe dem med at træffe deres købsbeslutning.

Pointen med USP’er er, at du med et par enkelte sætninger kan opsummere og formidle dit produkts unikke fordele – klart og tydeligt – så budskabet går direkte ind hos din modtager.

En USP for OnlineTekstforfatter kunne fx være: ”Den eneste blog i Danmark der lærer dig at tjene flere penge online alene ved hjælp af din webtekst”.

Perfekt til nettet

Online er konkurrencen så stor og koncentrationsevnen så lille, at du bliver nødt til at få dine prospects til at forstå, at dit produkt er det eneste rigtige – lige med det samme!

USP’er helt perfekte til dette formål – og i øvrigt ideelt stof til bullet points.

Guruerne er ikke i tvivl

Konverteringsguruerne fra Futurenow og Marketing Experiments tror så meget på gennemslags- og tiltrækningskræften af stærke USP’er, at det allerførste de gør, når de får en ny kunde, er at hjælpe vedkommende med at få styr på sine USP’er.

Futurenow har rent faktisk case-eksempler, hvor de har forøget konverteringsraten med helt op til 33.8% bare ved at finde de rigtige USP’er! Sådanne resultater er naturligvis ikke en selvfølge, men de vidner om det potentiale, der ligger i at arbejde med USP’er.

I princippet burde du opstille klare USP’er – ikke bare for dit brand – men for hvert eneste produkt og hver eneste kampagne, du lancerer online, så der aldrig er tvivl om, at dit produkt er det eneste rigtige og logiske valg!

• Jeg vil gerne hjælpe dig med at finde de rigtige Unique Selling Propositions, så du kan give din konvertering et boost!

Skriv en kommentar eller drop en mail på onlinetekstforfatter@gmail.com. Så vender jeg tilbage til dig så hurtigt som muligt…

Det rigtige blogindlæg, med den rigtige vinkel, i det rigtige forum kan virkelig give dig et ordentligt boost i søgemaskinerne. Når det sociale aspekt for alvor går i gang, er det ikke til at stoppe. Det oplevede jeg personligt i min tidlige markedsføring af Online-Tekstforfatter.dk

Arbejdsskadet som jeg er, var linkpopularitet og page rank noget af det første, jeg begyndte at tænke på, da jeg lancerede bloggen. Fra dag 1 var jeg på jagt efter måder at sprede mit budskab i søgemaskinerne, og min topprioritet var at få et link fra den amerikanske online copywriting- og marketingblog Copyblogger.com.

Man kan ikke forestille sig et mere relevant forum for mit specialeområde og med en page rank på 6 og mere end 80.000 abonnenter via RSS, var Copyblogger billetten til super linkjuice og kæmpe eksponering – men jeg skulle selvfølgelig have foden inden for døren først.

Punkrock to the rescue

Copyblogger poster med mellemrum gæsteindlæg med et ”om forfatteren”-afsnit, der bl.a. indeholder et link til forfatterens egen blog eller website, så et gæsteindlæg var en oplagt måde at score et kongelink.

I Copybloggers retningslinjer står der dog, at de kun poster artikler med en original og inspirerende vinkling, og jeg blev nødt til at lægge hovedet i blød for at finde på noget, der ville leve op til Copybloggers krav.

Det blev til et indlæg om, hvordan punk-gudfædrene the Ramones’ minimalistiske indstilling til at skrive og levere musik er en oplagt skabelon til at skrive gode online tekster.

Jeg kaldte det The Ramones Guide to Killer Content, sendte det til Copyblogger og håbede på det bedste.

Utroligt nok postede de det et par dage senere med et link til min blog – men det var kun lige begyndelsen!

Den virale effekt

Reaktionerne var langt over, hvad jeg havde forestillet mig. Jeg fik 42 comments og 230 tweets på ingen tid, og besøgstallet på min blog eksploderede. Det rigtigt interessante gik dog først op for mig noget tid senere.

Det viste sig nemlig, at en masse folk begyndte at re-poste indlægget på deres egne blogs – inklusiv linket til min blog! Så artiklen på Copyblogger var i virkeligheden starten på en viral SEO-kampagne. Min blog fik en page rank 3 på under tre måneder, og selvom jeg har lavet en masse SEO selv, har den virale kampagne givet et godt skub opad.

Samtidig var der super mange, der linkede eller refererede til selve artiklen på Copyblogger, og hvis du laver en søgning på ”Ramones Guide to Killer Content”, kommer der ca. 29.800 resultater op. Faktisk har den ene side med Ramones-indlægget en page rank på 4. Det er selvfølgelig ikke direkte juice til min blog, men det giver trafik, og ikke mindst en masse synlighed!

Rigtige vinkel, rigtige sted

Med Ramones-analogien ramte jeg en nerve hos publikum – de kunne relatere til det, og på grund af bandets kultstatus, var der også mange “ikke-nørder”, der fik optur over at læse det.

Jeg var heldig, at jeg lige havde en ide, der satte gang i det sociale aspekt, men i princippet kunne du eller enhver anden gøre nøjagtig det samme. Det gælder sådan set bare om at være opfindsom – og det er jo det smukke ved nettet!

Tjek Ramones-artiklen på Copyblogger.com!

Når du skriver webtekst, skal du imponere med dit budskab, og ikke hvor god du er til at jonglere med det danske sprog. Din webtekst behøver ikke at være kompleks, formel og højtidelig for at blive taget seriøst – tværtimod!

Den simple løsning er som regel den bedste, når du skriver webtekst, og du skal passe på med at lade trangen til at udfolde dig som tekstforfatter tage overhånd.

Bliver du for ”tekstforfatter-agtig”, kan du nemt komme til at ofre den simple og direkte tilgang til fordel for komplekse sætningskonstruktioner, akademiske formuleringer og højtideligt sprog.

Lad mig vise dig et eksempel:

”Online-Tekstforfatter er en blog, der henvender sig til internetentusiaster med smag for det skrevne ord i digital form. Online-Tekstforfatter.dk giver interesserede brugere mulighed for at lære praksisser, der kan være medvirkende til at påvirke besøgstal og ikke mindst omsætning i en positiv retning, hvorved kunder såvel som leverandører vil opleve en tilfredsstillelse af deres behov til gavn for alle parter.”

Det lyder jo meget fint og gennemtænkt – men hvor bliver gennemslagskraften af? Får du lyst til at følge bloggen? Har du forstået, hvad den handler om? Kan du overhovedet huske, hvad du læste for 2 sekunder siden?

Prøv nu at sammenligne med denne udgave:

”Alt på nettet handler om konvertering, og konverterting handler i bund og grund om at få folk til at gøre, det du vil have dem til at gøre. Nettet er et skriftligt medie, og i sidste ende er det dine skrevne ord, der får folk til at skride til handling. Derfor er det afgørende, at du forstår at udnytte den fulde effekt af disse ord – det lærer du ved at følge med i denne blog.”

Teksten er helt enkel og logisk bygget op. Der er ikke noget støj i form af indviklede sætninger eller fancy formuleringer, den er strippet for højtsvævende sprog og budskabet er krystalklart.

En god tekstforfatter forstår at levere sit budskab, så det lukker afstanden til modtageren. Når der går for meget tekstforfatter i den, og du begynder at bruge unaturligt sprog, som folk kun kender fra virksomhedskommunikation og salgsmateriale, skaber du i virkeligheden større afstand.

Det har taget mig lang tid at ryste den værste indoktrinerede “corporate speak” af mig, og jeg øver mig stadig i at skrive i et naturligt, enkelt og lettilgængeligt sprog, som folk kan relatere til – og min erfaring er, at det kan betale sig!

Når du skriver webtekst, er balancen mellem at lyde selvsikker og selvfed hårfin. Til tider kan de ideer, du selv synes er geniale, være mere til skade end gavn, og du gør klogt i at aflive dem – selvom det gør ondt langt ind i sjælen på dig!

Forældre har svært ved at se de dårlige sider af deres børn, ligegyldig hvor meget omverdenen hader dem – i forældrenes øjne vil børnene altid være små ufejlbare guldklumper.

Det samme gælder ”darlings” i din webtekst. I dine øjne vil de altid være ufejlbare guldklumper – selvom dine læsere hader dem.

Dine darlings er de ting, der får dig til at tænke: ”Wow, jeg er satme godt nok genial!” Det kan være en sjov anekdote, en analogi eller en formulering, der ikke giver nogen værdi til dit budskab, men som du insisterer på at mase ind i webteksten, fordi du ikke nænner at fjerne den.

Dine darlings er der i virkeligheden for din egen skyld, og ikke din modtagers; derfor er de farlige! Alt, der ikke er relevant for dine modtagere, er fyldstof, der suger gennemslagskraften ud af dit budskab.

Når du kommer forbi en passage i din webtekst, som du virkelig synes er genial, bør du derfor stoppe op og spørge dig selv: ”Løfter denne passage mit budskab eller mit ego?”

Bid smerten i dig

Udtrykket ”Kill your darlings” går helt tilbage til 1800-tallet, og mange store forfattere har mere eller mindre levet efter dette mantra. Fx kommer Stephen King med dette råd i sin selvbiografi:

…kill your darlings, kill your darlings, even when it breaks your egocentric little scribbler’s heart, kill your darlings! – Stephen King, On Writing, 2000.

Et smukt citat fra en mand, der personligt har følt, hvor smertefuldt det er at give afkald på sine mest geniale øjeblikke. Til gengæld viser Kings uhyggeligt store succes, at det er værd at bide smerten i sig.

Mord i koldt blod

Jeg får nye darlings hver dag – også da jeg skrev dette indlæg – men jeg øver mig på at myrde dem i koldt blod, så jeg kan komme i gang med noget, der fungerer i stedet for at bruge timevis på at få resten af teksten til at fremhæve mine ”geniale” ideer.

Det er dødsvært at dræbe sine darlings, og det er der intet underligt i – du har skabt dem, og du har en følelsesmæssig tilknytning til dem – og netop derfor skal du passe på med dem. Når følelserne spiller ind, er det meget svært at bedømme noget som helst – især dine egne ord!

Ib Potter inviterede mig for et par uger siden til at medvirke i et podcast om webtekst, blogging og SEO.

I podcastet fortæller jeg om min indstilling til at skrive til internettet og balancen med at tilfredsstille søgemaskiner såvel som modtagere af kød og blod.

Derudover kommer jeg med konkrete tips og tricks, du selv kan bruge til at forbedre dine webtekster og synlighed i søgemaskinerne, så du kan  få flere læsere.

Klik her med det samme for at høre mit podcast om webtekst, der involverer, motiverer og konverterer!

Relevante links fra sites med høj autoritet er et af dine vigtigste våben i kampen om at dominere søgeresultaterne. Desværre er disse links ofte svære at få fat i, og det sætter en frustrerende bremse for din page rank og din indeksering. Men fortvivl ikke – online PR-meddelelser giver dig direkte adgang til et ocean af linkjuice!

Der findes tusindvis af nyheds- og PR-sites, der bare ligger og venter på at blive udnyttet, og rigtige mange af dem har en page rank på 5 eller højere.

Det geniale ved disse sites er, at du kan få links fra dem uden nogen som helst besvær, i hver online PR-meddelelse får du nemlig mulighed for at lave mindst et link til dit site. Det eneste du skal gøre er sådan set at oprette dig som bruger og udsende en PR-meddelelse – i de fleste sites skal meddelelsen ikke engang godkendes af en administrator.

Vinkling

Med en smule fantasi er det ikke svært at finde en vinkel på et eller andet aspekt af dit website, din webshop eller din blog, som er værd at skrive om.

Den eneste hage er, at de fedeste PR-sites er amerikanske, og derfor skal dine meddelelser skrives på engelsk, og det giver problemer med søgeord – men igen, fortvivl ikke der findes en nem udvej, du skal bare være lidt opfindsom.

Du kan sagtens finde et søgeord, der fungerer både på engelsk og dansk, som du kan optimere din meddelelse efter. Jeg skrev nogle engelske PR-meddelelser i forbindelse med lanceringen af min blog, hvor jeg brugte et af mine hovedsøgeord: online copywriting.

Hvis du fx skriver om online marketing, SEO eller social media, går dine søgeord igen på dansk og engelsk, og så er det problem løst – og selvom om du skal nøjes med et mindre vigtigt søgeord, får du alligevel et fedt link ud af det.

Optimering

Du optimerer din meddelelse efter samme princip som en webside eller et blogindlæg. Det vil sige, at du sørger for at nævne søgeordet i din overskrift din underoverskrift og i ”om afsenderen”-feltet til sidst. Så skal du selvfølgelig også bruge søgeordet en håndfuld gange i brødteksten. Metaoplysninger får du desværre ikke lov til at lege med.

Du får altid et link fra ”om afsenderen”, men på mange sites kan du også lave anchor links i brødteksten. Sørg for at udnytte disse til at linke fra dine søgeord til en relevant side på dit site eller din blog. Link gerne til forskellige undersider – det giver mindre værdi, hvis du linker til samme side fra flere forskellige steder i meddelelsen.

På screen-dumpet kan du se, hvordan jeg har opbygget og optimeret en PR-meddelelse om min blog.

Resultater

Jeg har fået nogle gode links og ikke mindst en del trafik fra de sites, jeg har brugt. Det er også værd at lægge mærke til, at de enkelte PR-meddelelser opnår gode positioner i søgemaskinerne. Fx har jeg de 5 første pladser på side 1 i Google med PR-meddelelser fra 4 forskellige sites på søgetermen Danish online copywriting.

Når jeg en dag har et par timer på hånden, skal jeg helt sikkert lave en masse flere links af denne art – og det burde du også!