Mikael Rieck har været så venlig at låne mig noget plads på sin blog til en artikel om artikelmarkedsføring. Artiklen hedder “Informationsartikler der giver links, trafik og troværdighed“, og den fungerer som en kort guide til at skrive informationsartikler, hvor jeg gennemgår vigtige aspekter som baggrundsviden og research, målgruppe og problemstilling, mål og metode og sidst men ikke mindst længden af dine artikler.

Tjek Informationsartikler der giver links, trafik og troværdighed på Ant Philosophy.

Så er jeg endelig klar med resultaterne fra den første test, efter vi er migreret til det nye domæne WriteWork.com. Ved at lave en ny, mere motiverende og læsevenlig salgstekst, opnåede jeg en forbedring på 15,66% i CTR på de vigtigste landing pages.

Baggrund:

Som du ved, hvis du har fulgt med i bloggen på det seneste, er WriteWork et amerikansk essay-site, som tusindvis af studerende bliver medlem af, for at inspiration og baggrundsviden til deres egne opgaver.

Man kan betale for at få fuld adgang direkte fra forsiden, men langt den største konvertering sker på de individuelle essay-sider. Som regel er forløbet nemlig, at de besøgende fortager en emnesøgning, finder et interessant essay, læser et gratis uddrag og betaler for at få adgang til hele opgaven og resten af sitet. Siderne får også en del trafik via Google.

Det vil sige, at de er nogle af de vigtigste sider på sitet, og det gælder om at få så mange besøgende som muligt videre til betalingssiden (den er også på optimeringslisten).

Min tese:

Min tese var, at jeg kunne få flere kvalificerede leads videre til betalingssiden, ved at lave et mere motiverende og læsevenligt ”salgs-pitch”.

De to forskellige versioner:

Den oprindelige version:

Mit alternativ:

Vinderen blev min version med en forbedring på 15,66% i konverteringer fra landingside til betalingsside. Det viste sig også, at denne version sørgede for en forbedring på 33,19% i gennemførte betalinger – vi nåede dog ikke 99% statistisk validitet her, så jeg kan ikke garantere, at dette tal er helt retvisende.

Hvad er forskellen på de to versioner?

Overskriften:

Når den besøgende ser denne overskrift, er vedkommende i gang med at raffinere sin søgning. Personen har besluttet, at essayet er interessant, har sandsynligvis læst uddraget og er nu ved at beslutte, hvorvidt han eller hun skal gå videre til næste skridt.

Min tese er, at det på dette stadie virker mere motiverende at prikke lidt til den besøgende ved at skrive ”Læs resten af dette essay”, frem for bare ”Se dette essay”. Det er lidt ligesom at sige ”Du har allerede brugt tid på at læse så langt, så find dog ud af hvad resten indeholder”.

Brødteksten:

Først og fremmest er der mindre tekst i min version, og det, der er tilbage, er mere fokuseret og nemmere at læse. Jeg har også inkluderet bullets, der fremhæver fordelene ved et medlemskab.

Et andet interessant aspekt er, at vi har foretaget undersøgelser blandt de nuværende medlemmer, der dokumenterer, at de i snit har oplevet en karakterforbedring på 19%. Dette er et stærkt USP, der samtidig fungerer som ”social proof”.

Ligesom den oprindelige gør min version gør også opmærksom på, at man skal betale for at få adgang, men i stedet for bare at sige ”Pay for full access”, bruger jeg ”Så meget får du for så lidt”-vinklen ved at skrive ”115,000+ essays & research papers for less than 40c a day”.

Vi glemte faktisk at få ”Verified Secure”-badget med i min version. Når vi får den på, bliver resultatet forhåbentligt endnu bedre.

Afsluttende bemærkninger:

Den visuelle del har helt sikkert haft en effekt, men at være en dygtig online tekstforfatter handler også om at forstå, hvordan man præsenterer teksten rent visuelt, så den er nem at læse.

Denne test er første skridt i en større optimering af essay-siderne. I første omgang ville vi bare teste salgs-pitchet, og nu står den så på en større omgang oprydning og omrokering, der kommer til at involvere tekst såvel som design og usability. Jeg poster også resultaterne fra denne test, når vi er nået så langt.

Vi har lidt travlt med at komme videre i øjeblikket, så lige nu er det vigtigste, at denne version klarer sig bedre. Havde vi bedre tid, ville det være oplagt at teste de enkelte faktorer hver for sig, fx hvordan den anden tekst ville klare sig i det nye format, eller hvordan den oprindelige version ville klare sig med den nye overskrift.

Vi er også i gang med at teste salgs-pitchet på forsiden – de resultater kommer også, når testen er konkluderet.

Dine salg sker on-site, men de besøgendes købsproces starter off-site i søgeresultaterne. Hvis du vil have mere trafik og flere konverteringer, er det vigtigt, at din webtekst guider og motiverer dem gennem hele processen – fra søgeresultat til landing page og call-to-action. Her har jeg brugt AIDA til at give dig en overskuelig guide.

Det, dine prospects ser i søgeresultaterne, kaldes et snippet. Dit snippet består af title-tag og meta-description, og det er det allerførste indtryk, dine potentielle kunder får af dig. Derfor er det dit snippet, der skal motivere dem til at klikke videre til din landing page.

Når de kommer til din landing page, skal indholdet overbevise dem om, at de er kommet til det helt rigtige sted, og ultimativt få dem til at klikke på dit call to action og gennemføre den ønskede handling.

Til at illustrere denne proces kan vi bruge vores gamle ven AIDA:

Alle fire trin er afgørende for din succes, og for hvert trin har din webtekst stor indflydelse på, om dine potentielle kunder tager den rigtige beslutning.

ATTENTION: Title-tag’et er den mest fremtrædende del af dit snippet – det skal fange dine potentielle kunders opmærksomhed og vise dem, at dit søgeresultat er det mest relevante for lige præcis deres søgning.

Når dine potentielle kunder foretager en søgning i Google, har de et bestemt søgeord eller en bestemt søgefrase i tankerne, og de forventer at se denne søgefrase ved et relevant resultat – så sørg for at søgefrasen træder frem.

Dit title-tag skal være nemt at dechifrere og motivere dine potentielle kunder til at læse din meta-description.

Se eksempler og få mere at vide om snippets her >>

INTEREST: Din meta-description fungerer som underrubrik eller ”spiseseddel”. Her uddyber du budskabet fra dit title-tag, vækker dine potentielle kunders interesse og motiverer dem til at klikke videre til din landing-page.

Sørg for at kommunikere en klar fordel eller et klart salgspunkt, så dine potentielle kunder ikke er i tvivl om, at de får noget ud af at klikke videre. Hvis du kan, er det optimalt at slutte din meta-description af med et stærkt call to action.

Se eksempler og få mere at vide om call to action her >>

DESIRE: Når dine potentielle kunder kommer til din landingside, gælder det igen først og fremmest om at vise dem, at siden er relevant for deres søgning, at de er kommet til det helt rigtige sted, og at de ikke spilder deres tid ved at blive der.

Dine prospects har stadig den oprindelige søgefrase i hovedet, så husk at have den med i overskriften – på den måde viser du dem, at de stadig er på rette vej.

Husk at dine potentielle kunder har travlt, og i princippet ikke gider være på din landingside – de vil have fingre i ”the good stuff”. Spild ikke deres tid med fyld og sniksnak. Skær alt overflødigt fra, henvend dig direkte til dem og deres behov.

Vis dem, at du har løsningen på deres problemer, og at du uden tvivl vil tilfredsstille deres behov – det er sådan, du vækker deres ”desire”.

Få mere at vide om landing-pages her >>

Få mere at vide om tekstredigering her >>

ACTION: I sidste ende står og falder din succes på, at du får dine besøgende til at klikke på dit call to action – og derfor fortjener dit call to action rigtig meget opmærksomhed!

De besøgende har som sagt stadig det oprindelige søgeord i tankerne. Dette ord er supermotiverende og tiltrækker mest opmærksomhed – så det skal selvfølgelig også nævnes i dit call to action – ligegyldig om det er et tekstlink eller et grafisk call to action.

Se eksempler og få mere at vide om call to action her >>

Støv, rødder og begravede skatte…

Selv om gamle modeller som AIDA kan virke noget støvede, har de stadig pondus, hvis du bruger dem i en relevant og nutidig kontekst.

På det seneste er jeg begyndt at grave længere og længere ned til rødderne af det her fænomen, vi kalder marketing – og jo dybere jeg graver, jo flere begravede skatte finder jeg…

Jeg har inviteret Jens Schriver med til min tredje videoupdate fra mit projekt i Brasilien. Jens har levet af online forretning siden 1995 og repræsenterer, i mine øjne, essensen af en online-entreprenør. Hør Jens fortælle om re-branding, testing og synergi mellem SEO og CRO.

Tjek:

Jens Schrivers Linkedin-profil

Online Tekstforfatter i Brasilien: Videoupdate 2

Online Tekstforfatter i Brasilien: Videoupdate 1

Som ny online tekstforfatter er der et verdenshav af ting, du skal have styr på. Det gælder ikke bare om at skrive korrekt og letforståeligt dansk, du skal vide, hvordan du får mennesker såvel som søgemaskiner til at gøre, det du vil have dem til at gøre – og det er lettere sagt end gjort! Disse tre bøger giver dig til sammen et godt grundlag at starte din karriere på.

1.) Content Rich – Writing Your Way to Wealth on the Web – Jon Wuebben

Jon Wuebben giver en rigtig god overordnet introduktion til de vigtigste aspekter af online copywriting anno 2010.

Bogen er overskueligt og logisk bygget op i 3 overordnede dele:

SEO Copywriting – The Basics: Introduktion til bl.a. SEO, SEO-indhold, indholdsanalyse, søgeordsanalyse og onsite optimering.

All the flavors of SEO Web Copywriting: Introduktion til bl.a. overordnet website-indhold, hvilke sider der er vigtige, SEO-artikler og pressemeddelelser, PPC-tekst, landing pages og emails.

Real World SEO Copywriting Examples & The Rest: Introduktion til bl.a. SEO-copywriting til små, mellem og store virksomheder, casestudier, outsourcing, fremtiden for webtekst og online markting.

Vurdering:

Bogen er en rigtig god og aktuel overordnet introduktion til online copywriting og den giver begynderen et rigtig godt grundlag for at forstå, hvad det hele drejer sig om.

Desværre er den en smule overfladisk og går ikke rigtig i dybden med emnerne. Nogle steder virker det også som om, at Jon Wuebben drager nogle lidt for hurtige konklusioner – fx er jeg decideret uenig med hans afsnit om landing page-opbygning.

2.) Webcopy That Sells – The revolutionary Formula for Creating Killer Copy Every Time – Maria Veloso

Maria Veloso (min tidligere underviser) ved, hvad hun laver, og har mange, mange års erfaring fra både offline- og online-verdenen.

I denne bog deler hun ud af sine erfaringer og har faktisk lavet en webtekst-”skabelon”, hvor hun skridt for skridt gennemgår alle forskellige elementer, der er vigtige for at overbevise den potentielle kunde om, at købe produktet.

Vurdering:

Bogen er meget interessant, især fordi Maria Veloso introducerer en masse spændende psykologiske mekanismer, og hvordan du udnytter disse mekanismer, som en del af din overtalelsesproces. Det er også sejt at hun har lavet en ”how to”-guide, der er nem at følge.

Til gengæld er det enormt vigtigt at vide, at hun har sin helt egen niche inden for web copywriting, der er baseret på long form copy (som man kender det fra klassisk direct marketing), hvor teksten nemt kan være 10-15 sider lang. Dette duer kun i meget specifikke tilfælde, og med meget specifikke produkter.

Så du skal bruge din sunde fornuft, når du læser hendes råd og ikke bare tage for givet, at det passer til alle former for sites og landing pages.

Denne bog kommer overhovedet ikke ind på SEO.

3.) Copywriting – Succesful Writing for Design, Advertising and Marketing – Mark Shaw

På trods af, at bogen kun byder på et kapitel om webtekst, er den et must for enhver begyndende tekstforfatter.

Bogen giver en overordnet introduktion til copywriting og gennemgår alt fra direct marketing, brochurer og outdoor-annoncering over til online copywriting. Den er propfyldt med illustrationer, citater og eksempler og ikke mindst interviews med fremtrædende og succesrige copywritere med mange års erfaring.

Vurdering:

Denne bog er genial – jeg er helt vild med den! Selvom webtekst og online marketing adskiller sig markant fra offline tiltag, kan du lære ekstremt meget ved at studere de klassiske kanaler.

Jeg blev forbavset over, hvor meget inspiration jeg fik ved at kigge nærmere på copywriting som et overordnet håndværk. Især er interviewene med de store copywritere enormt interessante og inspirerende.

Afsluttende kommentarer:

Hver af de 3 bøger har styrker og svagheder, og hvis du kun læser en af dem, vil du stå tilbage med en noget tom fornemmelse af, at der må være noget mere. Så du får helt klart mest ud af at læse alle 3 – og gerne lige efter hinanden.

Læs Content Rich for dens overskuelige introduktion til de mange aspekter af online copywriting.

Læs Webcopy That Sells for dens ”blueprint” og interessante måde at arbejde med overtalelse og psykologiske mekanismer.

Læs Copywriting for dens geniale overordnede introduktion til copywriting og de seje interview med etablerede copywritere.

Når du laver en relevant og målrettet landing page til en kampagne, svarer det til at gå fra at skyde med spredhagl og bind for øjnene til at jage med sniper-riffel og lasersigte. Men det virker kun, hvis du gør det på den rigtige måde. Følg de her 7 trin – så er du godt på vej til en landing page, der konverterer.

1. Gør dig helt klart, hvad du vil opnå med din landing page

Din landing page er et værktøj til at optimere processen fra lead til konvertering, så den bliver så målrettet og effektiv som muligt.

Det kræver imidlertid, at du har en helt klar ide om, hvad du vil opnå med din landing page. Så start med at stille dig selv disse spørgsmål:

1. Hvad målet er med min kampagne?

2. Hvordan skal min landing page hjælpe mig med at nå dette mål?

3. Hvilken handling skal mine prospects foretage på landing page’en?

Det lyder måske banalt, men mange glemmer at gøre disse overvejelser, og så er det svært at lave en effektiv landing page.

2. Bed om én bestemt ting – skær det overflødige fra

Man kan hurtigt blive fristet til at lægge 50 forskellige CTA’er og funktioner på landing page’en ud fra tankegangen “Når de nu alligevel er her, kan vi jo lige så godt prøve”. Men falder du for fristelsen, er du tilbage til at skyde med spredhagl og bind for øjnene.

Det gælder om at føre dine potentielle kunder ned ad én bestemt sti mod et bestemt mål = konverteringen. Jo mere specifik og målrettet din landing page er, jo bedre.

3. Gør din landing page relevant

På nettet har dine prospects i ni ud af ti tilfælde et helt konkret behov, der skal tilfredsstilles. Jo mere relevant indholdet er, jo større er sandsynligheden for, at du ender med at få en konvertering.

Dine potentielle kunder må ikke være et sekund i tvivl om, at de er kommet til det helt rigtige sted, derfor skal din kommunikation også dreje sig om deres konkrete behov, og hvordan dit tilbud vil tilfredsstille dette behov.

4. Brug søgeord

En måde at vise dine prospects at din landing page er relevant, er at bruge relevante søgeord i teksten.

Kommer trafikken fx fra en PPC-annonce, er det super vigtigt, at det oprindelige søgeord, der fik dem til at klikke på annoncen, går igen på landing page’en.

Sørg for at søgeordet står i overskriften – det skaber genkendelse og sikrer, at dine prospects ikke er i tvivl om, at de er landet det rigtige sted. Sørg også for at gentage søgeordet i teksten og i dine bullet points.

Jeg fordoblede konverteringen på en PPC-landing page bare ved at give den en ny overskrift med søgeordet i.

5. Gør din landing page overskuelig og ”scanbar”

Hvis du vil overbevise dine potentielle kunder om, at de er kommet til det helt rigtige sted, er det naturligvis vigtigt, at de hurtigt og nemt kan overskue siden og dechifrere dit budskab.

Du gør din landing page overskuelig og scanbar med:

1. En klar og relevant overskrift.
2. Overskuelige paragraffer – ikke mere end 4 linjer i hver. Sørg også for at linjerne ikke er mere end 65 tegn med mellemrum.
3. Bullet points der indeholder SP’er, USP’er og fordele.

6. Klart call to action

Du kan hurtigt få en høj bounce rate, hvis dine prospects er i tvivl om, hvad de skal gøre. Sørg for at dit call to action er placeret således, at det ikke er til at overse. Sørg også for at kommunikere et klart budskab i dit call to action.

Folk har forskellig adfærd, når de kommer ind på din side; nogle er klar til at klikke med det samme, andre skal lige scanne teksten først. Derfor kan du med fordel placere dit call to action flere steder på siden, fx som anchor links i teksten – personligt har jeg rigtigt gode erfaringer med denne strategi.

7. TEST TEST TEST!

Intet er sikkert på nettet, og du kan aldrig være helt 100% sikker på, at din landing page er optimal i første hug. Så gå i gang med at teste, det sekund du går live med din landing page.

Test to forskellige overskifter, test forskellige bullets, test forskellige call to action, etc. indtil du kommer frem til det, der virker for dig og den specifikke kampagne.

Tjek også Landing Pages for Dummies – en lille introduktion til Landing Pages

Du kan også smutte forbi webanalytiker.dk og tjekke det her indlæg: Hvilken landing page skal du optimere?

Her får du en kort introduktion til landing pages, hvorfor de er vigtige, og hvornår de virker. Du får desuden også at vide, hvad en landing page har til fælles med en golfbane.

Hvad er en landing page, og hvorfor er den vigtig?

En landing page er en side, som du sender trafik til, med den ene hensigt, at få de besøgende til at foretage en specifik ønsket handling (en konvertering). Denne trafik vil typisk komme fra fx PPC-annoncer, bannere, e-mails og SEO-indhold.

Mange overser vigtigheden af at have en specifik landing page og smider simpelthen trafikken af på forsiden af deres website. Efterfølgende er det så op til den potentielle kunde selv at finde frem til det relevante indhold – på mange websites kan det være noget af en udfordring.

I en fysisk butik vil det svare til at sige til kunden: “Nå ok, du er klar til at købe det her produkt. Jamen så gå da hen til hoveddøren og start fra en ende af – før eller siden finder du det nok.” – mon ikke vi er enige om, at det ikke er en optimal salgsstrategi.

Det gælder om at gøre det så nemt og smertefrit som muligt for kunden at købe produktet – det er netop det en landing page hjælper dig med.

En landing page er ikke automatisk god

Du kan sammenligne din landing page med greenen på en golfbane. Det er fedt at få bolden til at lande på greenen, men det er ikke målet i sig selv. Det gælder om at få bolden i hul.

Det samme gælder landing pages. Det er fedt at få en masse trafik til at “lande” på din landing page. Men det er ikke målet i sig selv. Det gælder om at få folk til at foretage den ønskede handling og skabe konverteringer.

En rodet, forvirrende eller irelevant landing page svarer til en green uden hul, og en golfbane uden huller bliver aldrig en god forretning – ligegyldigt hvor flotte og velholdte greenene er.

Jo mere behovsspecifikt og relevant indhold du præsenterer dine potentielle kunder for, jo større er chancen for, at de foretager den rigtige handling. Dine potentielle kunder har et bestemt behov, de vil have dækket. Når de kommer til din landing page, må de ikke i et sekund være i tvivl om, at de er havnet det rigtige sted.

Landing pages virker

Jeg har efterhånden været med til at lave en hel del landing pages, og i 99,9% af tilfældene har det resulteret i, at konverteringen er steget – i nogle tilfælde har der været tale om en fordobling eller mere.

Tjek også “7 trin til en landing page der konverterer”, hvis du vil lære mere om effektive landing pages.

Her får du 9 geniale citater, der giver dig den grundlæggende viden, du skal bruge, for at blive en rigtig sej online tekstforfatter – sjovt nok er alle 9 fra offline verdenen.

”Begin strongly. Have a clear theme. Use simple language. Leave a picture in the listener’s mind. End dramatically.”

-       Winston Churchill

“My aim is to put down on paper what I see and what I feel in the best and simplest way.”

-       Ernest Hemmingway

“…kill your darlings, kill your darlings, even when it breaks your egocentric little scribbler’s heart, kill your darlings!”

-       Stephen King

”You cannot be a copywriter unless you are a strategist. You attack the problem.”

-       Will Awdry

”If you’re trying to persuade people to do something or buy something, it seems to me you should use their language, the language they use every day, the language in which they think.”

-       David Ogilvy

”… you must assume that your target audience are tough… they don’t like being intruded upon and they’re not predisposed to believe your messages – at least not to start with, anyway. Your audience want only what they think they are looking for, they don’t have much time to spare and they are cynical. But give them what they want and they’ll love you for it.”

-       Mark Shaw

”If you don’t get noticed, you don’t have anything. You just have to be noticed, but the art is in getting noticed naturally, without screaming or without tricks.”

-       Leo Burnett

”There are just three rules for copywriting, but no one knows what they are.”

-       Somerset Maugham

”It’s as difficult to become a good copywriter as a good brain surgeon.”

-       Rosser Reeves

Det er enormt vigtigt at kende forskel på USP’er og generiske SP’er – men det er der rigtig mange, der ikke kan. Her får du en lille forklaring på forskellen mellem de to.

Når jeg beder folk om at give mig deres USP’er, er der forbavsende mange, der giver mig en liste med 100% generiske salgspunkter, der ikke på nogen måde differentierer dem fra konkurrencen – men pointen med USP’er er jo netop at differentiere sig fra konkurrencen.

Lad mig stille det op på en helt simpel måde:

Selling Propositions fortæller dine besøgende, at dit tilbud vil tilfredsstille deres behov.

Unique Selling Propositions fortæller dine besøgende, at dit tilbud vil tilfredsstille deres behov, OG at dit tilbud er det eneste rigtige valg.

Misforstå mig ret

SP’er er ikke på nogen måde dårlige – de er vigtige og skal altid nævnes –  men de kommer i anden række efter dine USP’er.

På nettet har du få sekunder til at fange dine potentielle kunders opmærksomhed og overbevise dem om, at de skal blive på dit site. Derfor er det ikke nok bare at sige ”Her får du det samme som alle andre steder”. Budskabet skal være ”Her får du noget, du ikke kan få andre steder”.

Et godt eksempel

Et teleselskab kan sagtens have et Selling Point, der hedder ”billig mobiltelefoni”. Det er et dejligt salgspunkt – hvem vil ikke gerne have billig mobiltelefoni? Men det ville være rigtig synd at sige, at det er unikt. Jeg kan i hvert fald hurtigt nævne mindst 5 selskaber, der sælger ”billig mobiltelefoni”.

”Danmarks billigste mobiltelefoni” er derimod unikt, da der ikke kan være to, der reelt har det ”billigste” produkt. Du skal selvfølgelig ikke bare slå dig op på, at dit produkt er det billigste, hvis ikke du har konkret belæg for det – med mindre du vil gøre dig selv en kæmpe bjørnetjeneste.

Et par gode tips

1. Pas lidt på med at bruge ordet ”bedste” til at definere dine USP’er. ”Det bedste” er ofte en smagssag. Det, jeg synes er ”De bedste tilbud”, kan variere meget, fra hvad du definerer som ”De bedste tilbud”.

Hvis du bruger ”bedste”, er det godt at bruge det i forbindelse med noget, der er målbart. Danmarks bedst dækkende 3G-net, er noget konkret, der kan måles.

2. Kortlæg dine salgspunkter, kig på konkurrencen og find ud af, præcis hvad der differentierer dit produkt fra resten af markedet – det kan være funktioner, pris, serviceniveau, alt mellem himmel og jord, men det skal selvfølgelig være positivt og relevant for din målgruppe.

3. Når jeg får en ny kunde, som jeg skal lave tekster til, starter jeg altid med at finde frem til deres salgspunkter og fordele. Der efter går jeg i gang med at sortere i dem og finde frem til de unikke salgspunkter.

Efter det sætter jeg de stærkeste op i bullet-form, og sorterer dem således at de unikke salgspunkter får mest opmærksomhed.

Det var så lidt om forskellen på SP’er og USP’er. Husk at tænke over det, næste gang du skal sælge dit eget eller en kundes produkt online – på nettet gør de små ting en stor forskel…

Så er det blevet tid til den tredje og sidste CTA-test for denne omgang. Denne test ligger i forlængelse af test 2, så for at få det hele med skal du nok kigge på test 2 først.

Baggrundsviden

Efter at have opnået en forbedring på 147% ved at ændre call to action på de enkelte essay-sider, ville jeg gerne teste et nyt CTA på forsiden.

Ligesom på de enkelte essay-sider, gælder det om at få de besøgende til at oprette en konto på sitet. Det er naturligvis sværere på forsiden end på essay-siderne, fordi folk ikke er kommet nær så langt i deres beslutningsproces, når de kun har set forsiden – men det gør jo ikke testen mindre interessant eller relevant!

Testen

I de to andre tests testede jeg kun ét alternativt call to action, men i denne test tog jeg den ét skridt videre og testede to forskellige alternativer: en variation af det oprindelige generiske CTA, og et relevant, motiverende CTA.

De forskellige CTA’er

Det oprindelige:

Create account now

- Sign up in 60 seconds

Variation:

Get your account now

- It only takes 60 seconds!

Relevant og motiverende CTA:

Read all essays now

- Sign up in 60 seconds

Resultatet

I den første del af testen satte jeg en A/B-test op med de to generiske CTA’er. Testen nåede aldrig statistisk validitet, da udsvingene var for små til at vise en egentlig vinder.

Men ligeså snart jeg satte en A/B-test op mellem det oprindelige CTA og den relevante/motiverende udgave, nåede testen meget hurtigt en statistisk validitet på 99.9%, og det nye CTA vandt med en forbedring på 62%!

Det er interessant, at den generiske variant ikke skabte nogen forbedring, selvom den serverer tilbuddet mere “lækkert” end det oprindelige CTA. Dette understøtter yderligere min teori om, at et relevant CTA, der spiller på fordele frem for funktioner, får flere til at klikke.

Afsluttende bemærkninger

I de to andre tests skabte jeg forbedringer på langt over 100% og i sammenligning, er 62% er ikke så imponerende. Men situationen taget i betragtning (CTA på forsiden,) er det et super godt resultat, der endnu engang viser, at du kan lave store forbedringer og påvirke dine besøgendes adfærd med nogle få ord og de rigtige formuleringer.

Tjek call to action-test 1 her

Tjek call to action-test 2 her

Tjek denne artikel, hvis du vil lære mere om motiverende call to action.