Jeg er i gang med et større landing page-projekt for Fitness World. I den forbindelse har jeg selvfølgelig gang i en masse eksperimenter, hvor vi tester forskellige teser og varianter af de individuelle landing pages. Her får du to varianter af en landing page, som jeg testede, hvor den ene variant havde en væsentligt højere klikrate end den anden – kan du regne ud hvilken en af dem, det var? Læg en kommentar med dit bud på vinderen, så får du svaret tirsdag d. 22 maj. 

Baggrundsviden:

Denne landing page tager imod trafik fra AdWords og skal sende så mange besøgende som muligt videre til betalings-flowet, hvor målet så er at få dem til at købe et medlemskab i Fitness World. På trin 1 i flowet skal man vælge stamcenter og indtaste CPR-nummer.

De to landing page-varianter:

Variant A har et kort, der giver overblik over alle Fitness Worlds centre, og teksten på knappen hedder ”Få dit medlemskab”. Kortet ligger under folden, så man kan kun se det ved at scrolle ned ad siden. (klik på billeder for at se en større version)

Variant B har ikke noget kort, og teksten på knappen hedder ”Find dit center og bliv medlem”. (klik på billeder for at se en større version)

Så for at at opsummere: Variant A har et kort (under folden), der giver overblik over alle Fitness Worlds centre, og teksten på knappen hedder ”Få dit medlemskab”. Variant B har ikke noget kort, og teksten på knappen hedder ”Find dit center og bliv medlem”. Når man klikker på knappen, kommer man til trin1 i købsflowet, hvor man skal vælge stamcenter og indtaste CPR-nummer. Så konverteringer på denne side bliver målt på klik videre til købsflowet.

Nu er det din tur! 

Læg en kommentar her på siden, hvor du kommer med:

1. Dit bud på vinderen

2. Dit bud på, hvor stor en forbedring vinderen skabte (fx. 10%, 50%, 100%, etc.)

På tirsdag (22 maj) offentliggør jeg resultatet af testen. Så kan du se, hvor god din mavefornemmelse er. GO FOR IT!

Så er det tid til intet mindre end en verdenspremiere: det første gæsteindlæg her på bloggen! Indlægget er skrevet af Mads Phikamphon, som er en af de mest effektive og strukturerede mennesker, jeg kender. En stor del af Mads’ disciplin skyldes hans hemmelige opskrift til at tune to-do-lister – og den opskrift får du her. Gæsteindlægget er ment som en opfølgning på dette indlæg: Er din to-do-liste en dræber?

For nogle dage siden lokkede Michael mig til at skrive et gæsteindlæg. Jeg har nemlig på en eller anden måde fået bildt ham ind, at jeg er super effektiv og kan nå en hel dags arbejde på et par timer eller tre

I andre må også gerne begynde at tro på, at jeg er super effektiv, så lad os tage et kig på, hvordan jeg har tunet min to-do-liste, så jeg  i den grad får noget fra hånden.

Mit udgangspunkt

Udgangspunktet for min arbejdsdag er den klassiske to-do-liste, som de fleste af os kender til hudløshed. Den klassiske to-do-liste er et stort skridt retning mod at blive mere effektiv, men du kan blive endnu mere effektiv, hvis du har mod på at tune din liste lidt.

Det har jeg gjort, og min liste hjælper mig i den grad med at holde fokus på de vigtigste opgaver og skabe mest mulig værdi for mig selv og min biks.

Dagens to-do-liste

Udgangspunktet for den tunede liste kalder jeg ”dagens to-do-liste”. Det går kort og godt ud på, at du hver aften sætter dig ned og bruger et par minutter på at lave en liste med opgaver, du vil nå den følgende dag.

Fra din overordnede to-do-liste vælger du simpelthen opgaver ud og skriver dem ned en efter en på listen for den følgende dag.

Det gælder om at skrive opgaver nok på til at du får travlt. Et godt udgangspunkt er at gå efter, hvad du kan nå på 2 arbejdsdage, på den måde løber du ikke tør for noget at lave. Ikke mindst fordi min regel er, at jeg holder fri når jeg har fået lavet alle opgaverne på dagens to-do-liste

Hvis der er opgaver på dagens liste, som du ikke når at blive færdig med, så må du tage dem med i aftenens planlægning og fx. overføre dem til din liste for den følgende dag.

Husk at prioritere

At skrive dine valgte opgaver på dagens to-do-liste er alletiders, men du bør også bruge lidt tid på at prioritere dem.

Giv den vigtigste opgave prioritet 1, næstvigtigste opgave prioritet 2, etc. (det er vigtigt at du prioriterer efter vigtighed og ikke efter fx, hvilke opgaver du har mest lyst til at lave).

Ved at prioritere opgaverne ved du præcis, hvad du skal lave, når du sætter dig ved skrivebordet den følgende dag – og du ved også præcis, hvad du skal lave, når du er færdig med den første opgave og opgave nr. 2, etc. (hvorved du undgår du at spilde tid på at overveje, hvad du skal lave).

Alt efter din motivation, så kan du måske tage opgaverne fra en ende af uden pauser. Halter motivationen lidt, så kan du overveje at bruge fx. tomatteknikken pomodora.

Vurdér dine opgaver

Med dagens to-do-liste har du taget stort skridt i den rigtige retning, men det kan blive endnu bedre. Ikke mindst fordi mit næste tip gør, at du får mindre at lave

Dette tip er, at du laver en 80/20 vurdering af dine opgaver.

Mange af både dine og mine opgaver giver meget lidt værdi til os selv og/eller vores biks. Så lidt at det ikke kan betale sig at lave dem ifht. at bruge energien på andre opgaver, der kan give os selv og biksen væsentligt mere værdi.

Sådan laver du en 80/20 vurdering

Måden, du laver en 80/20 vurdering af dine opgaver, er, at du starter fra ende af på din overordnede to-do-liste og vurderer hver enkelt opgave for sig.

Tænk på hvilken værdi det vil give dig selv og/eller din biks at få løst opgaven. Vil det give en masse værdi, eller vil værdien være begrænset eller nærmest ikke-eksisterende?

Det kan måske lyde underligt, at der findes opgaver, der ikke rigtig giver nogen værdi – men sådan er det. Hvis du er ærlig, når du vurderer dine opgaver, så vil du formodentlig også nå frem til, at mange af dine opgaver ikke giver en værdi, der er værd at skrive hjem om.

Ofte vil det være sådan, at det er ca. 20% af dine opgaver, der giver 80% af den samlede værdi af alle dine opgaver – og de resterende 80% blot 20% af værdien (jvf. 80/20 princippet).

Alle de opgaver, der ikke hører til de 20% vigtigste af dine opgaver, foreslår jeg, at du sletter fra din to-do-liste (medmindre der står nogen med for meget anciennitet og råber hvis du ikke får dem lavet).

Hvis du gør det, så får du pludselig masser af tid til at fokusere på dine vigtigste opgaver – og masser af tid til at lave noget andet end at stirre på en skærm morgen, middag og aften.

Om gæsteforfatteren:

Mads er lidt af en ninja, når det kommer til at arbejde effektivt og fokuseret – faktisk vil jeg sige, at hans skills er på Jedi-niveau! Og ligesom en Jedi deler Mads ikke bare sin viden med gud og hvermand.

Men når han ind i mellem føler sig gavmild, deler han sin viden via www.genvejen.dk. Så hvis du lære at blive mere effektiv og fokuseret, vil jeg helt klart anbefale, at du giver bloggen et besøg…

I dette webinar får du bl.a.:

• En introduktion til landing page-optimering: hvad er en landing page og hvorfor er landing pages afgørende for din indtjening og online succes?
• De 4 vigtigste optimeringsprincipper: relevans, tilbud, friktion og utryghed.
• En lang række cases, tests og konkrete eksempler på landing pages, der virker, og optimeringsprocessen, der ligger bag.
• Masser af inspiration og tips til tests og optimeringer, du selv kan lave med – lige med det samme.

Michael Leander fra Markedu.com starter med at lave en introduktion til platformen og webinaret. Selve undervisningen starter 8,25 minutter inde i videoen, så bare spol frem, hvis du vil i gang med det samme.

God fornøjelse!

I sidste blogindlæg gav jeg dig skabelonen til en testprotokol, som du kan bruge til at holde styr på dine tests.Her er så min testprotokol fra Støt Brysterne-casen. Så kan du se, hvordan jeg har udfyldt den.

Dette citat lyder umiddelbart lidt kryptisk og frelst – det tænkte jeg i hvert fald, da jeg hørte Dr. Flint sige det på Optimization Summit 2011 i Atlanta.

Men jo mere jeg tænkte over det, jo mere gav det mening…

Du kan sammenligne testning med et uddannelsesforløb

Du kan sagtens gennemgå forløbet med det ene mål at bestå eksamen. Det giver dig et fint løft i form af et eksamensbevis. Men eksamensbeviset er ikke meget værd i sig selv. Den virkelige værdi ligger i, at du kan bruge den viden, du har indsamlet til at skabe resultater i den virkelige verden og til at videreudvikle dine kompetencer, så du kan skabe bedre resultater i fremtiden.

Det er det samme med at teste – du kan sagtens gennemføre en test med det ene mål at få et løft lige nu og her. Men det ene testresultat er ikke meget værd i sig selv. Den virkelige værdi ligger i, at du kan bruge den viden, du har indsamlet til at skabe resultater i andre cases og til at videreudvikle dine kompetencer, så du kan skabe bedre resultater i fremtiden.

Det handler om at blive klogere – hele tiden 

Det smukke ved at teste er, at du har mulighed for at gå videnskabeligt til værks og systematisk afprøve forskellige teser og observere, hvordan dine potentielle kunder reagerer.

Med den viden du indsamler, kan du udvikle dit website, dine kampagner og din markedsføring generelt og komme tættere på den optimale løsning til lige præcis dit produkt og dine potentielle kunder.

Sådan en fremgangsmetode betyder også, at selv negative testresultater er positive, da du kan lære mindst lige så meget af dine mislykkede forsøg, som de forsøg, der giver dig et stort løft – så længe du er systematisk og har en ide om, hvad du tester, og hvorfor resultaterne bliver, som de bliver.

Hjælp til at blive systematisk og organiseret 

Hvis du vil etablere en videnskabelig tilgang til testning og optimering, hvor du konstant bliver klogere på, hvad der virker, er det vigtigt, at du har styr på dine tests og cases, så du altid kan vende tilbage til dem og se, hvad det var, du kom frem til.

I den forbindelse er det en rigtig god idé at lave en testprotokol til hver case. I din testprotokol kan du samle teser, problemformulering, screen-dumps, resultater, etc. Og efterhånden som du gennemfører flere og flere tests, vil  du ende med at have et overskueligt testkartotek, der giver dig overblik over alle dine tests og learnings.

Her kan du se, hvordan skabelonen til min testprotokol ser ud, du er velkommen til at kopiere den, hvis du har lyst:

Som du måske ved, har jeg gået og rodet med et landing page-projekt sammen med Michael Lassen. Vi er nu officielt “open for business”. Hør mere om konceptet og tjek vores site ud! 

LandingPages.nu er Danmarks første 100% specialiserede landing page-tilbud. Og det er et samarbejde, jeg laver med Michael Lassen, der er den bedste grafiske designer, jeg nogensinde har mødt.

Lassens erfaring og kompetencer inden for design og konceptudvikling kombineret med mine kompetencer inden for webtekst og landing page-optimering er en unik cocktail, som du ikke finder andre steder. Vi har simpelthen kombineret det bedste fra flere forskellige verdener i ét specialiseret produkt.

Vores indgangsvinkel til landing page-optimering er videnskabelig og baseret på tests, data og erfaring fra hundredvis af optimeringer.

Tjek sitet ud og lær mere om videnskabelig landing page optimering >>

Første indlæg kom ud i mandags (03.10.11) og var en slags teaser til det fulde indlæg, der kom ud i dag (05.10.11). I denne teaser blev kontrollen og min behandling vist, uden at læserne fik at vide, hvilken der vandt, eller hvor stor en forbedring, den medførte. Læserne kunne så stemme på både vinderversion og forbedring.

Hele indlægget kom som sagt ud i dag. Det består af en gennemgang af casen og et kort interiew med mig, hvor jeg svarer på nogle spørgsmål om optimeringerne og tankerne, der ligger bag.

Tjek indlæg 1 her: Test Your Marketing Intuition: Which landing page achieved a higher conversion rate?

Tjek indlæg 2: Converting PPC traffic: How clarifying value led to 99.4% more conversions on a PPC landing page

Du har selvfølgelig altid et mål med dine online kampagner. Og i langt de fleste tilfælde kan målet kun blive indfriet ved, at dine potentielle kunder udfører en bestemt handling på en bestemt side på dit site. Denne side er din landing page, og den er kritisk for din succes.

Landing page-optimering går ud på at gøre dine landing pages så effektive som muligt, så de konverterer så mange besøgende som muligt til betalende kunder og aktive brugere.

Det handler om beslutningsprocesser – ikke websider

Målet med din landing page er at gøre det nemt og attraktivt for dine potentielle kunder at tage imod det, du tilbyder dem. Så i bund og grund er du ude på at hjælpe og guide dem igennen deres beslutningsproces.

Beslutningsprocessen finder sted inde i hovedet på din potentielle kunde, og det er egentlig den proces, du skal optimere – websiden er bare midlet til det.

Her er et eksempel på en case, hvor jeg optimerede de potentielle kunders beslutningsproces ved at flytte formularen langt under folden:

Produktet her er ret kompliceret, og det kræver en del baggrundsviden for de potentielle kunder at træffe deres købsbeslutning. Ved at flytte formularen længere ned på siden giver jeg dem mulighed for at træffe en kvalificeret beslutning i stedet for at stresse dem til at handle med det samme. Det gav en forbedring på i alt 304% i antallet af tilmeldinger. Se en video-gennemgang casen her.

Her er endnu et eksempel:

Via min diagnose af kontrolversionen opbyggede jeg en tese om, at den ikke var relevant og målrettet nok til at understøtte de potentielle kunders beslutningsproces og guide dem mod konverteringen – der i dette tilfælde bestod af at downloade en valutahandels-demo.

I behandling A optimerede jeg beslutningsprocessen ved at fokusere 100% på at formilde værdien af tilbuddet så klart som muligt til de potentielle kunder. Det gav en forbedring på 99,4% i downloads. Samtidig reducerede det prisen pr. konvertering med 48,24%. Se en video-gennemgang af casen her. 

Landing page-optimering er en proces, der skal bygges på videnskab – ikke gætværk!

Mange “eksperter” derude vil have dig til at tro, at de har knækket koden og fundet den sikre formular, der virker hver gang. Dem skal du passe på med at lytte til.

I min erfaring er alle produkter, tilbud og virksomheder nemlig forskellige – ligesom dine potentielle kunders motivationer er forskellige. Og derfor findes der ikke en universalløsning, der virker hver gang. Hvis du vil have den optimale løsning, skal du arbejde med at identificere det, der virker i den enkelte case, til den relevante målgruppe og den specifikke landing page – og det kræver en videnskabelig proces.

Hvis ikke du har en videnskabelig tilgang og tester, om dine tiltag rent faktisk skaber forbedringer, er dine optimeringer baseret på gætværk. Og ligegyldigt hvor stor en ekspert du er, er det – efter min mening- ret arrogant at tro, at du kan gætte rigtigt hver gang.

Bliv klogere på videnskabelig landing page-optimering – tjek denne video:

Du kan også tjekke mit 80 minutters GRATIS webinar om landing page-optimering for begyndere >>

Denne case er et smukt eksempel på, at den gamle “What’s in it for me?”-vinkel holder 100%. Markedsføring handler i bund og grund om at vise potentielle kunder, at det, du tilbyder dem, har en konkret værdi. Det gælder også gratis tilbud.

Hvis ikke jeg kan se en værdi i det, du tilbyder mig, er jeg 100% ligeglad med, at det er gratis.

Tjek indlægget på Mortens blog her >>

Du har selvfølgelig altid et mål med dine email-kampagner, og i de fleste tilfælde bliver dette mål først indfriet, når dine modtagere kommer over på en bestemt side på dit site og udfører en bestemt ønsket handling.

Denne proces foregår som udgangspunkt i 3 trin:

1. Modtageren ser din e-mail i sin indbakke og åbner den.
2. Modtageren læser indholdet og klikker videre til din landing page.
3. Modtageren kommer til din landing page og udfører den ønskede handling.

Det vil sige, at der er 3 trin til den endelige konvertering, og den forekommer på din landing page. I virkeligheden betyder det, at dine emails kun har ét formål: at transportere dine modtagere over til din landing page, hvor de kan udføre den ønskede handling.

Hvis du blander alle 3 trin sammen i én enkelt e-mail, får du hurtigt nogle tunge mails, der minder mere om en landing page end en email. Men som du garanteret kender fra dig selv, er det begrænset hvor meget indhold, du har lyst til få presset ned i halsen via din indbakke.

Så respektér dine modtageres indbakke og brug trin 1 og 2 til at motivere dem til at klikke videre, så de føler, at det er deres egen beslutning. Når de så har besluttet sig til at besøge din landing page, kan du give den fuld gas med at sælge dit tilbud til dem.

Et nærmere kig på de 3 trin

Trin 1: Målet er udelukkende at få dine modtagere til at åbne mailen. Fokusér på emnefeltet og beskriv pay off’et, der skal få dine modtagere til at åbne mailen? Mål din succes på din åbningsrate.

Trin 2: Målet er udelukkende at få dine modtagere til at klikke videre til din landing page. Fokusér på brødtekst og call to action og beskriv pay off’et, der skal få dine modtagere til at klikke videre til landing page’en. Mål din succes på din click through-rate.

Trin 3: Målet er udelukkende at få dine modtagere til at tage imod dit tilbud (den ønskede handling). Fokusér på at formidle selve værdien af tilbuddet og pay-off’et ved at tage imod det. Mål din succes på din konverteringsrate.

Prøv at eksperimentere med denne 3-trinsproces og se, om ikke den hurtigt resulterer i, at du får flere konverteringer via dine email-kampagner.

Lige nu har jeg gang i nogle spændende tests med selve formularen, du bruger til at indhente e-mail-adresser. Jeg offentliggør resultaterne og giver dig konkrete tips til den del i et kommende indlæg.