Jeg er i gang med et større landing page-projekt for Fitness World. I den forbindelse har jeg selvfølgelig gang i en masse eksperimenter, hvor vi tester forskellige teser og varianter af de individuelle landing pages. Her får du to varianter af en landing page, som jeg testede, hvor den ene variant havde en væsentligt højere klikrate end den anden – kan du regne ud hvilken en af dem, det var? Læg en kommentar med dit bud på vinderen, så får du svaret tirsdag d. 22 maj. 

Baggrundsviden:

Denne landing page tager imod trafik fra AdWords og skal sende så mange besøgende som muligt videre til betalings-flowet, hvor målet så er at få dem til at købe et medlemskab i Fitness World. På trin 1 i flowet skal man vælge stamcenter og indtaste CPR-nummer.

De to landing page-varianter:

Variant A har et kort, der giver overblik over alle Fitness Worlds centre, og teksten på knappen hedder ”Få dit medlemskab”. Kortet ligger under folden, så man kan kun se det ved at scrolle ned ad siden. (klik på billeder for at se en større version)

Variant B har ikke noget kort, og teksten på knappen hedder ”Find dit center og bliv medlem”. (klik på billeder for at se en større version)

Så for at at opsummere: Variant A har et kort (under folden), der giver overblik over alle Fitness Worlds centre, og teksten på knappen hedder ”Få dit medlemskab”. Variant B har ikke noget kort, og teksten på knappen hedder ”Find dit center og bliv medlem”. Når man klikker på knappen, kommer man til trin1 i købsflowet, hvor man skal vælge stamcenter og indtaste CPR-nummer. Så konverteringer på denne side bliver målt på klik videre til købsflowet.

Nu er det din tur! 

Læg en kommentar her på siden, hvor du kommer med:

1. Dit bud på vinderen

2. Dit bud på, hvor stor en forbedring vinderen skabte (fx. 10%, 50%, 100%, etc.)

På tirsdag (22 maj) offentliggør jeg resultatet af testen. Så kan du se, hvor god din mavefornemmelse er. GO FOR IT!

I første omgang brainstormede jeg og skrev en hel masse titler ned. Efter et par timer fik jeg så skåret forslagene ned til en liste på 6-7 kandidater, men jeg havde svært ved at vælge den endelige titel. Af erfaring ved jeg også, at det, man som afsender synes er fedt, ikke altid er det, som modtagerne reagerer bedst på.

Så i stedet for at prøve at gætte mig frem til den bedste titel, besluttede jeg mig for at spørge mine potentielle læsere, hvad de bedst kunne lide. Jeg lavede en online ”afstemning” og fik i alt 268 potentielle læsere til at stemme på den titel, de bedst kunne lide. Det gav mig et klart billede af hvilken titel, der ville resonere bedst hos mine modtagere.

Sådan fik jeg 268 potentielle læsere til at stemme på en titel

”Værktøjet”:

Jeg brugte primært to værktøjer: KISSinsights og Wufoo.com.

KISSinsights er et fint lille spørgeskema-tool, som jeg tit har brugt på bloggen. Og Wufoo.com er et værktøj til at bygge formularer, som jeg har brugt i mange forskellige sammenhænge. I stedet for at spilde tid på at læse om dem her, foreslår jeg, at du tjekker begge tools ud, efter du har læst dette indlæg.

Opsætningen: 

Jeg lavede et lille pop-up med KISSinsights, som jeg kørte her på bloggen. Det lille spørgeskema (eller stemmesedlen) indeholdt 4 forskellige titler, som folk kunne stemme på. Jeg viste det til alle besøgende og pitchede skemaet med sprøgsmålet ”Min kommende e-bog skal have en titel – hvad kan du bedst lide?”

Jeg lavede også en formular via Wufoo.com, hvor jeg gav de potentielle læsere mulighed for at stemme på de forskellige titler. På denne formular gav jeg yderligere mulighed for, at de selv kunne komme med et forslag til titlen.

Det gav anledning til nogle ganske underholdende forslag. Min yndlingsforsalg er stadig: ”Sådan får du fisse med din webtekst”

Kanalerne:  

Ud over bloggen brugte jeg primært Twitter og Facebook til at sprede ordet og få trafik over til ”stemmesedlen”.

Resultatet: 

Som sagt fik jeg i alt 268 stemmer og tendensen var helt klar. Der var næsten dødt løb mellem ”Sådan skriver du webtekst, der konverterer” og ”Webtekst der sælger”, og de to titler stod til sammen for ca. 70% af stemmerne.

Det resulterede så i, at jeg lavede en hybrid-titel, hvor jeg kombinerede de to vindere: ”Sådan skriver du webtekst, der konverterer”. Så vidt jeg kan se, har det givet pote, da bogen er blevet downloadet over 1000 gange på de første 14 dage. Få dit eksemplar her >>

Og så får du lige det hemmelige tip:

Ud over at finde ud af, hvad titlen skulle være, havde jeg også en semiskjult plan med at få skabt lidt opmærksomhed omkring bogen. Så når folk havde været inde og afgive en stemme, førte jeg dem over til en ny formular, hvor jeg tilbød dem at blive blandt de første til at få bogen.

På den måde gav jeg folk, der allerede havde investeret tid i produktet, et relevant tilbud. Samtidig fik jeg oprettet en liste på 130 interesserede læsere, inden bogen overhovedet var færdig.

Hvad du kan bruge det her indlæg til:

Eksemplet her er titlen på en e-bog, men du kan uden problemer overføre processen til ethvert produkt, som du gør dig klar til at lancere. I sidste ende er det dine potentielle kunder, der afgør om dit produkt bliver en succes, så hvorfor ikke lade dem bestemme, hvad det skal hedde?

Et ekstra tip til dig:

Jacob Kildebogaard har skrevet et indlæg inspireret af min teknik. I indlægget giver Jacob også et rigtig smart tip til, hvordan du kan bruge AdWords til at blive endnu klogere på, hvad dit produkt skal hedde. Læs Jakobs indlæg her >>

Baggrundsviden

Jeg hjalp for nylig Isoleringsgruppen Danmark med at lave en landing page, der tager imod trafik fra søgninger relateret til ”hulmursisolering”. Målet med landing page’en er at få potentielle kunder til at bestille et gratis isoleringstjek af deres bolig.

Jeg lavede to forskellige versioner af landing page’en og testede dem op mod hinanden i en simpel A/B-splittest. Forskellen på de versioner er simpelthen mængden af information – behandling A er dobbelt så lang som kontrollen.

Resultatet af testen

Vinderen blev “behandling A”. Den lange version lavede en forbedring på 63% i antal bestilte isoleringstjek. Så hvis du stemte på behandling A, var din mavefornemmelse – i dette tilfælde – altså rigtig.

Take-aways og kommentarer til casen

”Less isn’t always more!”. I min erfaring er mængden af information, du skal præsentere på din landing page, proportionel med, hvor komplekst dit tilbud er.

Hulmursisolering er et komplekst produkt. Og min mavefornemmelse sagde mig, at en lang landing page med meget information ville få flest konverteringer. Men siden jeg ikke har clairvoyante evner, kunne jeg kun blive sikker ved at teste det i den virkelige verden.

Testen viste klart, at den lange version klarede sig bedst. Nu er jeg så i gang med en række opfølgningseksperimenter for yderligere at forbedre sidens performance. Pt. står den på at finde ud af hvilken placering af formularen, der passer bedst til de potentielle kunders belustningsproces.

Vinderen af lodtrækningen om en billet til Marketing Camp 2012 

Vi har tukket lod blandt alle jer, der stemte på behandling A, og fundet frem til vinderen af en billet til Marketing Camp 2012 til en værdi af 2.500 kr.

Og den heldige vinder er: Ann Schyberg! Tillykke til dig Ann – du får en e-mail med instruktioner om, hvordan du får din billet.

Her får du to forskellige versioner af en landing page, som jeg lige har testet. Den ene skabte væsentligt flere konverteringer end den anden – kan du gætte hvilken en? Læg en kommentar med dit bud, så får du svaret mandag d. 2 april. NU KAN DU VINDE EN BILLET TIL MARKETING CAMP 2012 til en værdi af 2.500 kr.! 

Vigtig Update! Morten Vadskær og Ib Potter har sat en billet til Marketing Camp 2012 på højkant (værdi 2.500 kr.)! Mandag d. 2 april trækker vi lod blandt de, der har gættet rigtigt – og den heldige vinder af lodtrækningen får en gratis billet til Marketing Camp 2012…

Baggrundsviden:

Jeg hjalp for nylig Isoleringsgruppen Danmark med at lave en landing page til en AdWords-kampagne, der tager imod trafik fra søgninger relateret til ”hulmursisolering”. Målet med landing page’en er at få potentielle kunder til at bestille et gratis isoleringstjek af deres bolig.

Jeg lavede to forskellige versioner af landing page’en og testede dem op mod hinanden i en simpel A/B-splittest. Forskellen på de versioner er simpelthen mængden af information – behandling A er dobbelt så lang som kontrollen.

Her er de to varianter: (Klik på billedet for at se en større version)

Kontrol: 

Behandling A:

Test din mavefornemmelse!

Den ene variant skabte en markant forbedring i antal konverteringer (udfyldelse af formularen). Men hvilken en var det – kontrollen eller behandling A? Læg en kommentar og kom med dit bedste bud. Skriv et par linjer med begrundelsen for dit valg og kom også gerne med et bud på, hvor stor forbedringen var i procent.

Mandag d. 2 april offentliggør jeg resultaterne af landing page-testen. Så kig ind der og find ud af, hvor god din mavefornemmelse er! Og husk at du har chancen for at vinde en gratis billet til Marketing Camp 2012…

I de to første afsnit af “Sådan splittester du nemt din webtekst” viste jeg dig, hvordan du sætter en test op på 3 minutter, og hvordan du finder ud af, om dine testresultater er valide. I det her afsnit vil jeg vise dig, hvordan du laver et opfølgningseksperiment. Kig med!

Den første test skabte en forbedring på 33,34% i antallet af brugere der klikkede videre fra forsiden til step to (udelukkende ved at tweake overskriften).

I dag synes jeg så, at vi skal kigge lidt på, hvordan vi får flere til at oprette sig som bruger. Det er nemlig konverteringen på dette trin – fra besøgende til oprettet bruger – der er rigtig interessant!

Derfor har jeg tænkt mig at lave et opfølgningseksperiment, hvor målet er at få flest mulige til at oprette sig som bruger på Mxchange.dk. Igen er der tale om en splittest, der tager 3 minutter at sætte op, og det eneste, jeg har tænkt mig at optimere, er selve webteksten.

Min tese er, at folk falder fra på dette trin, fordi de ikke er helt sikre på, om det virkelig er noget for dem. Derfor tror jeg, at en lille smule opfordrende tekst om værdien af at bruge Mxchange.dk vil få flere til at oprette sig som bruger.

Se videon og find ud af, hvordan jeg vil prøve at forbedre konverteringen på trin 2! 

I afsnit 1 af “Sådan tester du nemt din webtekst”, viste jeg dig, hvordan du kan sætte en splittest op på 3 minutter. Jeg brugte Mortens Vadskærs Mxchange.dk som forsøgskanin, og i dette afsnit får du resultaterne af testen at se. Så får du også en hurtig gennemgang af testvaliditet. Kig med! 

I afsnit 1 satte jeg en splittest op på forsiden af Mxchange.dk for at undersøge, om jeg kunne få flere til at klikke videre til næste trin ved at tweake overskriften. I dette tilfælde var min tese, at en mere direkte kommunikation, der repræsenterer en håndgribelig værdi, ville få flere til at klikke videre til næste side.

Den oprindelige overskrift (kontrollen) hed ”Din brugte mobil er penge værd”, og min version (behandling A) hed ”Tjen penge på din brugte mobil”.

Det tog mig som sagt 3 minutter at sætte testen op, og det gav så Morten en forbedring på 33,34% i CTR til næste side. Det må siges at være en udmærket ROI på 3 minutters arbejde…

Testvaliditet – kan du stole på dine testdata? 

Der er kun 1 ting, der er værre end ikke at teste – og det er at stole på misvisende data. Hvis dine data ikke er valide, kan dine tests nemt ende med at gøre mere skade end gavn.

I denne video gennemgår jeg resultaterne fra denne test og giver dig nogle grundlæggende principper, du kan bruge til at vurdere, hvorvidt dine tests er valide eller ej.

Følg med igen næste uge i afsnit 3 af Sådan splittester du nemt din webtekst, hvor jeg laver et opfølgningseksperiment på trin 2 af Mxchange.dk. Resultaterne af den test kommer du selvfølgelig også til at se, når testen er konkluderet.

Din webtekst har en direkte og målbar effekt på din konverteringsrate. Men du kan kun finde frem til det optimale budskab ved at teste forskellige versioner i praksis på dine potentielle kunder. Her får du en gennemgang af, hvordan du sætter en splittest op på 3 minutter. Kig med!

Lad os starte med et eksempel

Jeg lavede for nylig forbedring på 498% i antallet af sign-ups til Kondomaten.dk’s nyhedsmail alene ved at ændre teksten i sign-up-boksen.

Ingen i verden kunne have gættet, at denne minimale ændring ville få så dramatisk effekt. Vi kunne have diskuteret det på det teoretiske plan i timevis uden at komme frem til noget brugbart. For den eneste måde at vide, om du rent faktisk har gang i noget, der virker, er at teste det på dine potentielle kunder i praksis.

Der er imidlertid meget få, der regelmæssigt splittester forskellige versioner af deres webtekst. I min opfattelse hænger det først og fremmest sammen med, at folk har indtryk af, at det er meget besværligt og dyrt – intet kunne være længere fra sandheden.

Sådan sætter du din splittest op på 3 minutter 

For at vise dig, hvor nemt det er at sætte en test op, har jeg lavet en video, hvor jeg giver dig en trin for trin-gennemgang af, hvordan du på få minutter kan sætte en splittest op med Visualwebsiteoptimizer.com. Morten Vadskær har ladet mig bruge Mxchange.dk, som forsøgskanin. Kig med!

Hvis du vil have inspiration til at optimere din webtekst, kan du tjekke denne artikel:

Tjekliste til en landing page-tekst der konverterer

Jeg er i øvrigt i gang med at planlægge et dagsseminar om motiverende webtekst der konverterer. Skriv dig på min liste her og få en mail, når jeg har seminaret klar til dig.

I sidste blogindlæg gav jeg dig skabelonen til en testprotokol, som du kan bruge til at holde styr på dine tests.Her er så min testprotokol fra Støt Brysterne-casen. Så kan du se, hvordan jeg har udfyldt den.

Dette citat lyder umiddelbart lidt kryptisk og frelst – det tænkte jeg i hvert fald, da jeg hørte Dr. Flint sige det på Optimization Summit 2011 i Atlanta.

Men jo mere jeg tænkte over det, jo mere gav det mening…

Du kan sammenligne testning med et uddannelsesforløb

Du kan sagtens gennemgå forløbet med det ene mål at bestå eksamen. Det giver dig et fint løft i form af et eksamensbevis. Men eksamensbeviset er ikke meget værd i sig selv. Den virkelige værdi ligger i, at du kan bruge den viden, du har indsamlet til at skabe resultater i den virkelige verden og til at videreudvikle dine kompetencer, så du kan skabe bedre resultater i fremtiden.

Det er det samme med at teste – du kan sagtens gennemføre en test med det ene mål at få et løft lige nu og her. Men det ene testresultat er ikke meget værd i sig selv. Den virkelige værdi ligger i, at du kan bruge den viden, du har indsamlet til at skabe resultater i andre cases og til at videreudvikle dine kompetencer, så du kan skabe bedre resultater i fremtiden.

Det handler om at blive klogere – hele tiden 

Det smukke ved at teste er, at du har mulighed for at gå videnskabeligt til værks og systematisk afprøve forskellige teser og observere, hvordan dine potentielle kunder reagerer.

Med den viden du indsamler, kan du udvikle dit website, dine kampagner og din markedsføring generelt og komme tættere på den optimale løsning til lige præcis dit produkt og dine potentielle kunder.

Sådan en fremgangsmetode betyder også, at selv negative testresultater er positive, da du kan lære mindst lige så meget af dine mislykkede forsøg, som de forsøg, der giver dig et stort løft – så længe du er systematisk og har en ide om, hvad du tester, og hvorfor resultaterne bliver, som de bliver.

Hjælp til at blive systematisk og organiseret 

Hvis du vil etablere en videnskabelig tilgang til testning og optimering, hvor du konstant bliver klogere på, hvad der virker, er det vigtigt, at du har styr på dine tests og cases, så du altid kan vende tilbage til dem og se, hvad det var, du kom frem til.

I den forbindelse er det en rigtig god idé at lave en testprotokol til hver case. I din testprotokol kan du samle teser, problemformulering, screen-dumps, resultater, etc. Og efterhånden som du gennemfører flere og flere tests, vil  du ende med at have et overskueligt testkartotek, der giver dig overblik over alle dine tests og learnings.

Her kan du se, hvordan skabelonen til min testprotokol ser ud, du er velkommen til at kopiere den, hvis du har lyst:

Denne case er et smukt eksempel på, at den gamle “What’s in it for me?”-vinkel holder 100%. Markedsføring handler i bund og grund om at vise potentielle kunder, at det, du tilbyder dem, har en konkret værdi. Det gælder også gratis tilbud.

Hvis ikke jeg kan se en værdi i det, du tilbyder mig, er jeg 100% ligeglad med, at det er gratis.

Tjek indlægget på Mortens blog her >>